Coopeuch es una cooperativa de ahorro y crédito con una historia de inclusión financiera de más de 55 años y con una mirada de seguir generando impacto, acorde a las necesidades de sus socios y a los desafíos del país.

“Hemos sido líderes en generar inclusión financiera en Chile, fundamental para que nuestra sociedad se desarrolle de manera sostenible. Hemos puesto a disposición una oferta integral a nuestros socios, que hoy superan los 1 millón 100 mil, base societaria que prácticamente se duplicó en los últimos seis años. Para ellos generamos valor económico y social. Seguimos trabajando con dedicación en aquellos temas en los que tenemos espacios para mejorar porque eso es fundamental para una gestión sustentable” afirma el gerente general de Coopeuch, Rodrigo Silva.

La estrategia corporativa y sus avances se consolidan en el Balance Social Cooperativo, reporte certificado por Alianza Cooperativa Internacional, que muestra cómo Coopeuch equilibra su impacto social, económico y ambiental con una sólida gestión.

Generando inclusión financiera

En Coopeuch generar inclusión financiera es entregar un amplio acceso a productos de crédito, de ahorro, a seguros y a medios de pago, como la cuenta vista que se identifica con el RUT. En total, 811 mil socios mantienen uno o más productos con la cooperativa, más del doble que hace seis años.

Los resultados así lo demuestran. El 73% de los socios está fuera de la Región Metropolitana y tiene cooperados en las 346 comunas del país.  El 47% de sus socios es de regiones con altos niveles de vulnerabilidad. El 67% de los créditos que otorga son solicitados por mujeres.

Coopeuch facilita que las familias puedan ahorrar, desde montos bajos y de manera permanente en el tiempo. Hoy tiene más de 1 millón de cuentas de ahorro, siendo el segundo mayor actor del mercado y mantiene alianzas para que más socios tengan la posibilidad de acceder a inversiones y de manera 100% digital.

Las transacciones digitales y a distancia de la cooperativa han aumentado en un 400% en los últimos seis años. También, el 95% de los créditos de consumo se gestiona usando plataformas digitales. Lo anterior se ha hecho en paralelo con la atención en las 86 sucursales -que son fundamentales en el relacionamiento de Coopeuch con sus socios- recuperando la cantidad de atenciones previas a la pandemia.

Además, la cooperativa lanzó recientemente la plataforma de educación financiera y de acceso gratuito Coopeuch Educa, que cuenta con la herramienta tecnológica “Salud Financiera”, que asesora y acompaña a los socios en el manejo de sus finanzas personales y que contiene capítulos de Coopeuch Educa TV, con información sobre temas económicos y financieros.

Solidez financiera

El modelo empresarial cooperativo de Coopeuch ha mostrado fortalezas en su gestión, manteniendo crecimientos comerciales, solidez patrimonial y riesgos controlados.

Coopeuch ha aumentado su participación de mercado en crédito de consumo en cuota desde 5,99% en 2016 hasta un 8,95% en junio de 2023, y se ubica en el sexto lugar en el sistema financiero en este producto.

Esta solidez ha sido reconocida por las agencias clasificadoras nacionales e internacionales. El rating de crédito de largo plazo de la cooperativa fue recientemente elevado por Fitch Ratings desde AA hasta AA+, alcanzando un rating que es el segundo más alto en la escala local. Mientras que Moody’s, mejoró la clasificación de riesgo internacional de largo plazo, pasando de un rating BAA1 a A3, a sólo un escalón del riesgo país de Chile (A2). Esto significa pasar al segundo más alto grado de inversión en la escala de las clasificadoras de riesgos.

Asimismo, ha realizado emisiones de bonos internacionales en Suiza y Japón.

Compromiso con el medioambiente

La cooperativa se desafió a ser Carbono Neutral en emisiones propias al 2025 y recientemente obtuvo el “Sello Excelencia” del programa Huella Chile, tras cuantificar, mitigar y reducir su Huella de Carbono.

"A lo largo de nuestra historia, hemos generado impacto social y económico con nuestro modelo empresarial cooperativo. Hemos ampliado este enfoque al integrar iniciativas con impacto medioambiental en la estrategia de sostenibilidad. El propósito de Coopeuch es claro: mejorar la calidad de vida de nuestros socios, dando mejores oportunidades y con una mirada integral como requieren los desafíos de hoy", concluye Rodrigo Silva.