Ante robo, hurto, extravío o retención en cajeros automáticos de tus tarjetas coopeuch debes solicitar su bloqueo inmediato

Tarjeta de Coordenadas o Tarjeta de Crédito y
Cuenta Coopeuch (REDCOMPRA ó débito)
  • Bloquea tus tarjetas accediendo al sitio web Coopeuch, con tu RUT y CLAVE , e ingresa al menu Emergencias Bancarias, ahí encontraras la opción
  • Llama al Contact Center  600 200 1200.
  • Dirígete a cualquiera de las oficinas Coopeuch

EMERGENCIAS

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Siempre tener presente:
 

  • Al efectuar una transferencia de fondos te enviaremos un aviso automático a la dirección de correo electrónico que tienes registrado.
  • Para agregar un nuevo destinatario en transferencias electrónicas, se solicitará una tercera clave, ésta será enviada a través de un mensaje de texto (SMS) al número de celular que tienes registrado
  • Para realizar transferencias superiores a $200.000 , se solicitará una tercera clave, la que te será enviada a través de un mensaje de texto (SMS) al número de celular que tienes registrado
  • Adicionalmente ponemos a tu disposición las cartolas de transferencias, las que permiten verificar fácilmente las transferencias efectuadas o recibidas
Cuentas de Ahorro

Ante robo, hurto o extravío de tu libreta de ahorro Coopeuch, debes solicitar su bloqueo inmediato

  • Llamando al Contact Center al 600 200 1200.
  • Dirigiéndote directamente a cualquiera de las oficinas Coopeuch
Depósitos a Plazo

Ante robo, hurto o extravío del documento valorado, debes solicitar su bloqueo inmediato

  • Los pagaré del Depósito a Plazo sólo se deben bloquear o dar la orden de no pago SÓLO de manera presencial en cualquier oficina Coopeuch
  • No es posible bloquear o dar orden de no pago un Depósito a Plazo mediante el Contact Center

Canales de Atención

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IVIC

Te presentamos a IVIC, la Inteligencia Virtual Coopeuch que se encuentra preparada para asistirte via chat en todas tus consultas de Remanente y beneficios.

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