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Detalles y como consultar tu Remanente

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    ¿Cómo cobrar Remanente Coopeuch socio fallecido?

    ¿Se puede cobrar el Remanente de un socio fallecido?

    Sí. Siempre que el socio haya sido vigente al 31 de diciembre del año anterior al pago del Remanente, y que el monto esté aún disponible, sus herederos o un tercero autorizado pueden solicitar el cobro.

    ¿Cómo saber si corresponde?

    El Remanente corresponde a los excedentes generados por la Cooperativa en un año y se distribuye entre los socios vigentes al cierre de ese período.
    Por ejemplo:

    • El Remanente del ejercicio 2024 se distribuye en 2025.
    • Si el socio falleció durante 2025 (y estaba vigente al 31 de diciembre de 2024), sí le corresponde.
    • Si falleció antes de ese período, el Remanente puede quedar como una acreencia, que también puede ser cobrada.

    ¿Cómo cobrar el Remanente?

    1. Acude a cualquiera de nuestras sucursales.
    2. Presenta la documentación requerida.
    3. El ejecutivo revisará tu caso y te informará el plazo de respuesta.

    Documentación a presentar

    Del socio fallecido:

    • Certificado de defunción
    • Fotocopia de cédula de identidad
    • Certificado de nacimiento completo

    De los herederos:

    • Certificado o inscripción de posesión efectiva (original o copia notariada)
    • Fotocopia de cédula de identidad de cada heredero
    • Copia simple de la libreta de familia completa

    En caso de múltiples herederos:

    • Poder notarial que autorice a un heredero o tercero a retirar, cobrar y percibir todos los fondos.
      Es recomendable que se indique específicamente qué productos se autorizan a retirar (por ejemplo: Remanente, Depósitos a Plazo, Ahorros, Cuotas de Participación).

    Importante:
    En algunos casos se puede solicitar documentación adicional, como testamentos, autorizaciones de tutores si hay menores de edad, u otros antecedentes según la situación.

    ¿Cuánto demora?

    Una vez ingresada la solicitud con todos los documentos, el proceso de revisión puede demorar hasta 5 días hábiles.El ejecutivo de atención te mantendrá informado y coordinará el pago.

     

    ¿Tienes dudas?

    En caso de fallecimiento del socio debes concurrir a nuestras sucursales con la documentación solicitada para realizar la solicitud del cobro de Remanente. Ante cualquier duda, llámanos al 600 200 1200. Estamos para ayudarte,

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