Tips de seguridad para el uso de internet
Siempre consulta primero con Coopeuch, si tienes dudas al utilizar el sitio web.
Siempre debes escribir la dirección web en la barra indicada de tu navegador de internet.
Siempre utiliza tu computador personal para realizar transacciones bancarias. Nunca lo realices desde computadores de terceros o en sitios públicos o redes gratuitas.
Finaliza la sesión en el sitio web de Coopeuch haciendo clic en el botón o vínculo que lo indica.
Siempre debe escribir la dirección web en la barra indicada de su navegador de Internet.
Te recomendamos contar con un software de antivirus en tu computador personal.
Asegúrate que la dirección del sitio web contenga el sello verde de seguridad (HTTPS) de Coopeuch
Mantén tu navegador de internet actualizado, situación que verificará la autenticidad del sitio web al ingresar.
Verifica con regularidad tus estados financieros. Si estás informado de tus movimientos siempre vas a identificar alguna anomalía o error en la información.
Recuerde utilizar claves que no se relacionen contigo y cambiarla con frecuencia.
Nunca te solicitaremos una imagen o la totalidad de las combinaciones de tu tarjeta de coordenadas.
Ante hurto, extravío o retención en cajeros automáticos de tus tarjetas de Coopeuch debes solicitar su bloqueo inmediato.
Al detectar alguna acción sospechosa o indicio de fraude, Coopeuch de manera preventiva bloquea el producto involucrado.
Los montos de transferencias electrónica, cajeros automáticos y comercio fueron limitados.
Puedes llamar al Contact Center las 24 horas del día.
El ingreso al sitio web es individualizado con tu nombre de usuario y clave personal.
Coopeuch nunca te solicitará claves o información confidencial vía correos electrónicos o por teléfono.
Coopeuch nunca te enviará correos electrónicos que contengan enlaces a nuestro portal o a ningún otro sitio web.
Por cada transferencia de fondos se enviará un aviso automático a la dirección de correo electrónico que se encuentre registrada.
Para eventos que presenten un riesgo mayor para nuestros socios/clientes, se solicitará una tercera clave.
Para transferencias superiores a $200.000, es necesario la tercera clave de seguridad.